Polityka prywatności

Niniejsza wersja Polityki Prywatności obowiązuje od 8 lutego 2023 r.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób artcursor.com („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Państwa Dane Osobowe, gdy odwiedzają Państwo Witrynę lub dokonują w niej zakupu.

Kim jesteśmy

ART4GIFT LTD („ArtCursor”) to rynek sztuki. Sprawiamy, że sztuka jest dostępna dla każdego. Nasza internetowa galeria sztuki jest poświęcona prezentacji oryginalnych dzieł utalentowanych artystów, w tym obrazów akrylowych, rysunków i unikalnych grafik. Zapraszamy do przeglądania naszej kolekcji, starannie wybranej przez najlepszych wschodzących artystów w Wielkiej Brytanii.

Kontakt

Pełne dane naszej firmy to:

ART4GIFT LTD (numer firmy 11848852, zarejestrowana w Anglii).

Siedziba firmy: 13 Norman Road, Grimsby DN34 4AT, Wielka Brytania.

Po zapoznaniu się z niniejszą polityką, w przypadku dodatkowych pytań, chęci uzyskania więcej informacji na temat naszych praktyk prywatności lub chęci złożenia skargi, prosimy o kontakt drogą elektroniczną na adres info@artcursor.com lub pocztą, korzystając z poniższych danych:

13 Norman Road, Grimsby DN34 4AT, Wielka Brytania

Gromadzenie Danych Osobowych

Kiedy odwiedzają Państwo Witrynę, gromadzimy pewne informacje o Państwa urządzeniu, Państwa interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Państwa zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktują się Państwo z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce Prywatności, wszelkie informacje o zidentyfikowanej osobie fizycznej (w tym poniższe informacje) nazywamy „Danymi Osobowymi”. Poniżej znajduje się lista zawierająca więcej informacji na temat tego, jakie Dane Osobowe gromadzimy i dlaczego.

  • Informacje o urządzeniu
    • Cel gromadzenia: w celu prawidłowego wyświetlenia Witryny dla Państwa oraz w celu przeprowadzenia analizy użytkowania Witryny w celu jej optymalizacji.
    • Źródło gromadzenia: Gromadzone automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.
    • Ujawnianie w celach biznesowych: udostępniane naszym procesorom Shopify, PayPal i Amazon.
    • Gromadzone Dane Osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, oglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji z Witryną.
  • Informacje o zamówieniu
    • Cel gromadzenia: w celu dostarczenia Państwu produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetworzenia Państwa informacji płatniczych, zorganizowania wysyłki i dostarczenia Państwu faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikowania się z Państwem, weryfikacji naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z Państwa preferencjami, dostarczania Państwu informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
    • Źródło gromadzenia: gromadzone od Państwa.
    • Ujawnianie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify, kanałom sprzedaży, bramkom płatniczym oraz aplikacjom do wysyłki i realizacji.
    • Gromadzone Dane Osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
  • Informacje dotyczące obsługi klienta
    • Cel gromadzenia:
    • Źródło gromadzenia:
    • Ujawnianie w celach biznesowych:
    • Gromadzone Dane Osobowe: zakupione dane/listy marketingowe.
    • Cel gromadzenia: w celu świadczenia obsługi klienta.
    • Źródło gromadzenia: gromadzone od Państwa
    • Ujawnianie w celach biznesowych: Names.co.uk, Royal Mail, UPS, DHL, DPD, EVER.
    • Gromadzone Dane Osobowe: dostarczony przez klienta adres wysyłki, informacje kontaktowe i adres e-mail.
    • Aby korzystać z naszych usług, musisz mieć ukończone 18 lat.

Osoby niepełnoletnie

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy celowo Danych Osobowych od dzieci. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem i uważają, że Państwa dziecko przekazało nam Dane Osobowe, prosimy o kontakt pod wskazanym powyżej adresem w celu zażądania usunięcia danych.

Udostępnianie Danych Osobowych

Udostępniamy Państwa Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji naszych umów z Państwem, zgodnie z powyższym opisem. Na przykład:

  • Korzystamy z Shopify do prowadzenia naszego sklepu internetowego. Więcej informacji na temat wykorzystywania Państwa Danych Osobowych przez Shopify można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać Państwa Dane Osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne uzasadnione żądania informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.
  • Namesco Limited świadczy usługi poczty elektronicznej i domen.

Reklama behawioralna

Zgodnie z powyższym opisem, wykorzystujemy Państwa Dane Osobowe w celu dostarczania Państwu ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które, jak sądzimy, mogą Państwa zainteresować. Na przykład:

  • Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji na temat wykorzystywania Państwa Danych Osobowych przez Google można znaleźć tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Udostępniamy informacje o Państwa korzystaniu z Witryny, Państwa zakupach oraz Państwa interakcjach z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Część tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach poprzez wykorzystanie plików cookie lub innych podobnych technologii (na co mogą Państwo wyrazić zgodę, w zależności od Państwa lokalizacji).
  • Używamy Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych wraz z naszymi partnerami reklamowymi kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również Shopify Audiences informacje o Państwa korzystaniu z Witryny, Państwa zakupach oraz adres e-mail powiązany z Państwa zakupami, za pośrednictwem których inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, które mogą Państwa zainteresować.
  • Korzystamy z naszych kont w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok i kanały YouTube), aby dostarczać informacje o naszych nowych produktach i promocjach na naszej stronie.

Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Mogą Państwo zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Dodatkowo, mogą Państwo zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

    Używanie Danych Osobowych

    Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Państwu naszych usług, które obejmują: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Państwa o nowych produktach, usługach i ofertach.

    Podstawa prawna

    Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych („RODO”), jeśli są Państwo mieszkańcami Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Państwa dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

    • Państwa zgoda;
    • Wykonanie umowy pomiędzy Państwem a Witryną;
    • Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych;
    • W celu ochrony Państwa żywotnych interesów;
    • W celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym;
    • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie naruszają Państwa podstawowych praw i wolności.

    Przechowywanie

    Kiedy złożą Państwo zamówienie za pośrednictwem Witryny, będziemy przechowywać Państwa Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że i dopóki nie poproszą Państwo o usunięcie tych informacji. Więcej informacji na temat Państwa prawa do usunięcia danych znajduje się w sekcji „Państwa prawa” poniżej.

    Automatyczne podejmowanie decyzji

    Jeśli są Państwo mieszkańcami EOG, mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (co obejmuje profilowanie), gdy takie podejmowanie decyzji wywołuje skutki prawne wobec Państwa lub w inny sposób znacząco na Państwa wpływa.

    Nie angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają skutki prawne lub w inny sposób znaczące, wykorzystując dane klientów.

    Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają skutków prawnych ani w inny sposób znaczących dla Państwa.

    Usługi, które obejmują elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, obejmują:

    • Tymczasową czarną listę adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka godzin.
    • Tymczasową czarną listę kart kredytowych związanych z adresami IP znajdującymi się na czarnej liście. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka dni.

      Państwa prawa

      RODO

      Jeśli są Państwo mieszkańcami EOG, mają Państwo prawo dostępu do Danych Osobowych, które o Państwie posiadamy, do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do żądania sprostowania, zaktualizowania lub usunięcia Państwa Danych Osobowych. Jeśli chcieliby Państwo skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych powyżej.

      Państwa Dane Osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przeniesione poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO można znaleźć w Białej Księdze RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      Ciasteczka

      Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Państwa komputer lub urządzenie, gdy odwiedzają Państwo naszą Witrynę. Używamy szeregu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie ułatwiają przeglądanie, umożliwiając witrynie zapamiętywanie Państwa działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie muszą Państwo ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracają Państwo do witryny lub przeglądają strony. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają z witryny, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są częstymi gośćmi.

      Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Państwa doświadczenia na naszej Witrynie i świadczyć nasze usługi.

      [Proszę sprawdzić tę listę z aktualną listą plików cookie Shopify na witrynie sprzedawcy: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

      Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu

      Nazwa Funkcja Czas trwania
      _ab Używany w połączeniu z dostępem do panelu administratora. 2 lata
      _secure_session_id Używany w połączeniu z nawigacją po witrynie sklepu. 24h
      _shopify_country Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. sesja
      _shopify_m Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 1 rok
      _shopify_tm Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 30 min
      _shopify_tw Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 2 tygodnie
      _storefront_u Używany do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. 1 min
      _tracking_consent Preferencje śledzenia. 1 rok
      c Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 1 rok
      cart Używany w połączeniu z koszykiem zakupowym. 2 tygodnie
      cart_currency Używany w połączeniu z koszykiem zakupowym. 2 tygodnie
      cart_sig Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 2 tygodnie
      cart_ts Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 2 tygodnie
      cart_ver Używany w połączeniu z koszykiem zakupowym. 2 tygodnie
      checkout Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 4 tygodnie
      checkout_token Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 1 rok
      dynamic_checkout_shown_on_cart Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 30 min
      hide_shopify_pay_for_checkout Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. sesja
      keep_alive Używany w połączeniu z lokalizacją kupującego. 2 tygodnie
      master_device_id Używany w połączeniu z logowaniem sprzedawcy. 2 lata
      previous_step Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 1 rok
      remember_me Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 1 rok
      secure_customer_sig Używany w połączeniu z logowaniem klienta. 20 lat
      shopify_pay Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 1 rok
      shopify_pay_redirect Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 30 minut, 3 tygodnie lub 1 rok w zależności od wartości
      storefront_digest Używany w połączeniu z logowaniem klienta. 2 lata
      tracked_start_checkout Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 1 rok
      checkout_one_experiment Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. sesja
      checkout_session_lookup Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 3 tygodnie
      checkout_session_token_<<token>> Używany w połączeniu z realizacją zamówienia. 3 tygodnie
      identity-state Używany w połączeniu z uwierzytelnianiem klienta. 24h
      identity-state-<<token>> Używany w połączeniu z uwierzytelnianiem klienta. 24h
      identity_customer_account_number Używany w połączeniu z uwierzytelnianiem klienta. 12 tygodni

      Raportowanie i Analiza

      Nazwa Funkcja Czas trwania
      _landing_page Śledzenie stron docelowych. 2 tygodnie
      _orig_referrer Śledzenie stron docelowych. 2 tygodnie
      _s Analityka Shopify. 30 min
      _shopify_d Analityka Shopify. sesja
      _shopify_s Analityka Shopify. 30 min
      _shopify_sa_p Analityka Shopify związana z marketingiem i poleceniami. 30 min
      _shopify_sa_t Analityka Shopify związana z marketingiem i poleceniami. 30 min
      _shopify_y Analityka Shopify. 1 rok
      _y Analityka Shopify. 1 rok
      _shopify_evids Analityka Shopify. sesja
      _shopify_ga Shopify i Google Analytics. sesja
      customer_auth_provider Analityka Shopify. sesja
      customer_auth_session_created_at Analityka Shopify. sesja


      Długość czasu, przez jaki plik cookie pozostaje na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały” czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie są ważne do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie pozostają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Państwa urządzenie.

      Mogą Państwo kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Państwa doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą stać się niedostępne.

      Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale mogą Państwo wybrać, czy akceptować pliki cookie, czy nie, za pomocą ustawień przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikowania ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak: www.allaboutcookies.org.

      Dodatkowo, należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać z Państwa praw lub zrezygnować z niektórych zastosowań Państwa informacji przez te strony, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

      Nie śledź

      Należy pamiętać, że z powodu braku spójnego w branży zrozumienia, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Państwa przeglądarki.

      Zmiany

      Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

      Reklamacje

      Jak wspomniano powyżej, jeśli chcieliby Państwo złożyć skargę, prosimy o kontakt drogą elektroniczną lub pocztą, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

      Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej odpowiedzi na Państwa skargę, mają Państwo prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Mogą Państwo skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Dodać dane kontaktowe lub stronę internetową organu ochrony danych w Państwa jurysdykcji. Na przykład: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

      Ostatnia aktualizacja: 09.02.2023